14 manuelle Schritte. Ein Workflow.

Entwurf — dieser Case wird gerade ausgearbeitet. Struktur und Zahlen sind vorläufig.

manuelle Schritte pro Bestellung: 14 → 1
zurückgewonnene Arbeitszeit: ~2 h/Tag

Problem

Jede Bestellung durchlief 14 manuelle Schritte: E-Mail öffnen, Daten kopieren, Excel pflegen, Shop-System aktualisieren, CRM nachtragen, Bestätigung schreiben. Fehleranfällig, langsam, und niemand wollte diese Arbeit machen.

Solution

Ein Workflow, der Bestellungen automatisch entgegennimmt, validiert, in alle Systeme verteilt und die Kundenkommunikation auslöst. Menschen greifen nur noch ein, wenn etwas wirklich unklar ist.

System

INPUT
Neue Bestellung (Shop, E-Mail, Formular)
WORKFLOW
n8n validiert, transformiert, verteilt
SYSTEMS
Datenbank, CRM, Buchhaltung, synchron
OUTPUT
Kundenbestätigung + tägliches Reporting